施術や購買の履歴は「履歴」や「カルテ」画面から確認する事ができます。
履歴画面とは
- これまでの履歴をタイムラインで表示します。明細単位での表示です。
- [詳細] ボタンを押すと、「カルテ」画面が開きます。
カルテ画面とは
- 精算時のメニュー内容や購入商品、支払内容、コメント等を確認する事ができます。
- 精算時の「コメント」は編集できます。編集後に [更新] ボタンを押してください。
- その他の精算時内容を編集したい時は売上の訂正から行ってください。
- 前回／次回のカルテを見る時は、画面右上の [＜] [＞] ボタンを押してください。
履歴を確認する
１）【予約画面】予約済みのお客様の履歴を確認する
予約画面から予約をダブルクリックします。
予約詳細画面が開きます。
「履歴」ボタンを押すと履歴画面が開きます。
２）【予約画面】予約時にお客様の履歴を確認する
予約タブの「予約入力」ボタンを押して、予約登録画面を開きます。
「顧客検索」から顧客を選択すると、予約登録画面に顧客情報がセットされます。
※顧客検索の詳細はご利用ガイド「予約を新規登録する」をご確認ください。
予約登録画面の「履歴」ボタンを押すと履歴画面が開きます。
３）【受付画面】予約済みのお客様の履歴を確認する
受付画面から詳細を確認したいお客様の「カテゴリ」ボタンを押します。
予約詳細画面が開きます。「履歴」ボタンを押すと履歴画面が開きます。
４）【受付画面】予約時にお客様の履歴を確認する
受付画面の「受付入力」ボタンを押して、予約登録画面を開きます。
「顧客検索」ボタンを押し、「顧客検索」画面を開きます。
顧客を選択すると、予約登録画面に顧客情報がセットされます。
※顧客検索の詳細はご利用ガイド「予約を新規登録する」をご確認ください。
予約登録画面の「履歴」ボタンを押すと履歴画面が開きます。
５）【精算画面】精算時にお客様の履歴を確認する
精算したいお客様を選択し、精算画面に移動します。
精算方法の詳細は「受付マニュアル＞精算を行う」をご確認ください。
「履歴」ボタンを押すと履歴画面が開きます。
６）【顧客マスタ】履歴を確認する
「管理画面／顧客／顧客マスタ」を開きます。
履歴を見たい顧客の [詳細] ボタンを押して、「履歴」画面を開きます。
更に履歴画面内の [詳細] ボタンを押すと、「カルテ」画面が開きます。
カルテを確認する
１）予約詳細画面から確認
「顧客検索」から顧客を選択すると、予約登録画面に顧客情報がセットされます。
※顧客検索の詳細はご利用ガイド「予約を新規登録する」をご確認ください。
「カルテ」を押すと明細情報が確認できます。
２）受付画面から確認
受付画面＞カルテから明細情報が確認できます。
３）精算画面から確認
精算画面＞カルテから明細情報が確認できます。
